Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de todos los cursos de formación, contenido digital y servicios relacionados proporcionados por 4 TEFL (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al inscribirte en un curso, comprar un producto o utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.

Última actualización: 30 de agosto de 2025

1. Definiciones

“Curso” significa cualquier programa de formación en línea o combinado ofrecido por 4 TEFL.
“Estudiante” significa cualquier individuo que se inscribe en un Curso.
“Contenido Digital” significa cualquier material de curso en línea, descargas u otros recursos.
“Servicios” significa formación, certificación y soporte relacionado proporcionado por nosotros.

2. Aceptación de Términos

Al comprar un Curso, crear una cuenta o utilizar nuestros Servicios de otra manera, confirmas que:
– tienes al menos 18 años (o tienes el consentimiento de un padre/tutor si eres menor de 18),
– has proporcionado información precisa durante el registro,
– aceptas estos Términos como vinculantes legalmente.

3. Servicios y Acceso

El acceso al contenido digital del curso se concede tras el pago exitoso.
Los cursos se imparten en línea a menos que se indique lo contrario.
Las duraciones de los cursos, precios y complementos disponibles (incluidos los certificados impresos) se publican en nuestra página de Precios.

4. Cuentas y Seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión.
Las cuentas no pueden ser compartidas con terceros.
Cualquier uso indebido de su cuenta puede resultar en la suspensión o terminación del acceso sin reembolso.

5. Pagos, Precios y Promociones

Todas las tarifas deben pagarse en su totalidad antes de que se conceda el acceso.
Los precios son correctos en el momento de la compra, pero pueden cambiar en cualquier momento para futuras ventas.
Los descuentos, cupones y promociones están sujetos a sus propias condiciones y pueden ser retirados en cualquier momento.

6. Política de Reembolso

Puede cancelar su inscripción y solicitar un reembolso dentro de 14 días naturales de la compra, siempre que no haya comenzado su curso. Al acceder a los materiales del curso o enviar el acuerdo del aprendiz, se considera que ha comenzado su curso y reconoce que su derecho a cancelar y recibir un reembolso se pierde.
Una vez que haya expirado el período de reflexión de 14 días, o una vez que se haya accedido al curso, no se permiten reembolsos ni cancelaciones. Esta política cumple con las Regulaciones de Contratos de Consumo del Reino Unido.

7. Reprogramaciones y Transferencias

Los estudiantes pueden solicitar transferir o reprogramar un curso antes de que haya comenzado.
Todos esos cambios deben solicitarse por escrito al menos 14 días antes de la fecha de inicio programada.
Puede aplicarse una tarifa administrativa, similar a la práctica de la competencia.
Las solicitudes realizadas con menos de 14 días antes del inicio del curso pueden ser rechazadas.
No se permiten transferencias una vez que el curso ha comenzado.

8. No Asistencia y Tardanza

La falta de asistencia a una sesión programada (en línea o en vivo) sin previo aviso se considera un no-show y no se otorgará reembolso ni reprogramación.
Si llegas tarde y te pierdes contenido sustancial, el tutor puede negar la entrada y la sesión se perderá.
Las sesiones perdidas no pueden ser reprogramadas ni reembolsadas.

9. Finalización del Curso y Certificados

Para recibir un certificado, debes completar todos los módulos y evaluaciones requeridos.
Los certificados en formato PDF se emiten de forma gratuita tras la finalización exitosa.
Los certificados impresos están disponibles como un complemento de pago, como se indica en nuestro Página de precios.
El acceso al curso está limitado a la duración publicada en la descripción del curso. Se pueden comprar extensiones si están disponibles.

10. Honestidad Académica y Conducta Estudiantil

Todo el trabajo presentado debe ser tuyo. El plagio, la trampa o la deshonestidad resultarán en descalificación sin reembolso.
Debes tratar al personal y a otros estudiantes con respeto. El comportamiento abusivo, amenazante o disruptivo no será tolerado y puede resultar en suspensión o expulsión sin reembolso.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del curso, materiales y recursos siguen siendo propiedad intelectual de 4 TEFL.
Se concede a los estudiantes una licencia no exclusiva e intransferible para usar los materiales solo con fines educativos personales.
Copiar, compartir, revender o distribuir el contenido del curso sin permiso por escrito está estrictamente prohibido.

12. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a la cantidad pagada por ti por el Curso correspondiente.
No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficios, oportunidades o tiempo.
No aceptamos responsabilidad por gastos de viaje, alojamiento u otros gastos incurridos en relación con tu curso.

13. Fuerza Mayor

No somos responsables por la falta de entrega de servicios causada por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, huelgas, enfermedades, cortes de internet, pandemias o restricciones gubernamentales. En tales casos, podemos ofrecer arreglos alternativos a nuestra discreción.

14. Quejas y Apelaciones

Estamos comprometidos con altos estándares de formación y apoyo.
Las quejas deben ser presentadas por escrito a [contact email].
Los detalles completos de nuestro procedimiento de quejas y apelaciones están disponibles en nuestra Página Legal.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

16. Enmiendas

Nos reservamos el derecho de enmendar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente siempre se publicará en esta página.
El uso continuado de nuestros Servicios después de que se hayan realizado cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.