服务条款
本服务条款(“条款”)管理所有培训课程、数字内容和我们提供的相关服务的使用。 4 TEFL (“我们”,“我们的”)。通过注册课程、购买产品或使用我们的网站,您同意受这些条款的约束。在购买之前,请仔细阅读它们。.
最后更新: 2025年8月30日
1. 定义
- “课程” 指由4 TEFL提供的任何在线或混合培训项目。.
- “学生” 指任何注册课程的个人。.
- “数字内容” 指任何在线课程材料、下载或其他资源。.
- “服务” 指我们提供的培训、认证和相关支持。.
2. 接受条款
- 通过购买课程、创建账户或以其他方式使用我们的服务,您确认您:
- – 至少18岁(如果未满18岁,则已获得父母/监护人的同意),,
- – 在注册期间提供了准确的信息,,
- – 接受这些条款为具有法律约束力。.
3. 服务和访问
- 成功付款后将获得访问数字课程内容的权限。.
- 除非另有说明,课程均在线提供。.
- 课程持续时间、价格和可用附加项(包括打印证书)在我们的价格页面上发布。.
4. 账户与安全
- 您有责任维护您的登录信息的机密性。.
- 账户不得与第三方共享。.
- 任何对您账户的滥用可能导致暂停或终止访问,且不予退款。.
5. 付款、价格与促销
- 所有费用必须在授予访问权限之前全额支付。.
- 价格在购买时是正确的,但未来销售可能随时更改。.
- 折扣、优惠券和促销受其自身条件的限制,且可能随时撤回。.
6. 退款政策
- 您可以在购买后 14 个日历天内 取消您的注册并请求退款,前提是您 尚未开始您的课程. 。通过访问课程材料或提交学习者协议,您被视为已开始您的课程,并承认您取消和获得退款的权利已被放弃。.
- 一旦 14 天的冷静期已过,或一旦访问了课程,, 不允许退款或取消 。该政策符合英国消费者合同法规。.
7. 重新安排和转学
- 学生可以在课程开始之前请求转学或重新安排课程。.
- 所有此类变更必须至少以书面形式请求。 14天 在预定开始日期之前。.
- 可能会收取行政费用,类似于竞争对手的做法。.
- 在课程开始前少于14天提出的请求可能会被拒绝。.
- 一旦课程开始,转课是不允许的。.
8. 缺席和迟到
- 未提前通知而未能参加预定课程(在线或现场)将被视为 缺席 不会给予退款或重新安排。.
- 如果您迟到并错过了重要内容,导师可能会拒绝入场,课程将被取消。.
- 错过的课程不能重新安排或退款。.
9. 课程完成和证书
- 要获得证书,您必须完成所有必需的模块和评估。.
- 证书以 PDF格式 在成功完成后免费发放。.
- 打印证书 可作为付费附加项提供,具体见我们的 价格页面.
- 课程访问仅限于课程描述中发布的持续时间。如果有可用的,您可以购买延长。.
10. 学术诚信与学生行为
- 所有提交的工作必须是你自己的。抄袭、作弊或不诚实将导致取消资格且不予退款。.
- 你必须尊重工作人员和其他学生。虐待、威胁或扰乱行为将不被容忍,可能导致暂停或开除且不予退款。.
11. 知识产权
- 所有课程内容、材料和资源仍然是4 TEFL的知识产权。.
- 学生被授予非独占、不可转让的许可,仅用于个人教育目的。.
- 未经书面许可,严禁复制、分享、转售或分发课程内容。.
12. 责任限制
- 我们的责任仅限于你为相关课程支付的金额。.
- 我们不对间接、附带或后果性损失负责,包括利润、机会或时间的损失。.
- 我们不对与您的课程相关的旅行、住宿或其他费用承担责任。.
13. 不可抗力
- 我们不对因超出我们控制的情况导致的服务未能交付负责,包括但不限于自然灾害、罢工、疾病、互联网中断、疫情或政府限制。在这种情况下,我们可以自行决定提供替代安排。.
14. 投诉与上诉
- 我们致力于高标准的培训和支持。.
- 投诉应以书面形式提交至[contact email]。.
- 我们的投诉和上诉程序的完整细节可在我们的 法律页面上获得.
15. 适用法律和管辖权
- 本条款受英格兰和威尔士法律的管辖并按其解释。.
- 由于这些条款引起或与之相关的任何争议应受英格兰和威尔士法院的专属管辖。.
16. 修订
- 我们保留随时修订这些条款的权利。最新版本将始终发布在此页面上。.
- 在更改后继续使用我们的服务即表示接受新条款。.