Centro de Legalidad y Cumplimiento
En 4 TEFL, tomamos en serio el cumplimiento y la protección del aprendiz. Esta página reúne todos nuestros documentos legales y de aseguramiento de calidad en un solo lugar, para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas, desde Privacidad y Cookies hasta Términos, Verificación de Identidad y Retención de Datos.
Si tienes alguna pregunta sobre estos documentos o cómo se aplican a ti, por favor contacta a nuestro responsable de protección de datos en info@4tefl.com.
Última actualización: 30 de agosto de 2025
Política y Procedimiento de Apelaciones
Cómo apelar una evaluación o decisión, con etapas claras, plazos y rutas de escalada.
Evaluación y Aseguramiento de Calidad
Los estándares y procesos que garantizan una evaluación justa, confiable y moderación/estandarización interna.
Política de Quejas
Cómo plantear una preocupación o queja y cómo investigamos y la resolvemos.
Proceso de Revisión de Cursos
Cómo revisamos rutinariamente los cursos utilizando comentarios y resultados para impulsar la mejora continua.
Protección de Datos
Cómo cumplimos con el GDPR/DPA 2018 del Reino Unido, incluyendo bases legales, derechos, roles y medidas de seguridad.
Programación de Retención de Datos
Cuánto tiempo mantenemos cada tipo de registro y por qué, incluyendo datos de evaluación y verificación de identidad.
Carta de Oportunidades de Igualdad
Nuestro compromiso con la igualdad, diversidad e inclusión, con cero tolerancia a la discriminación.
Política de Ética
Los estándares profesionales y éticos que se esperan del personal, tutores y aprendices.
Evaluación
Nuestro enfoque para monitorear el rendimiento y medir el impacto para asegurar la calidad.
Seguridad en la Salud
Nuestras responsabilidades y arreglos para mantener a los aprendices y al personal seguros en entornos de aprendizaje y trabajo (incluido en línea).
Política de Verificación de Identidad
Cómo verificamos la identidad del aprendiz para cursos regulados (documento + selfie o manual), con salvaguardias de privacidad.
Política de Mala Práctica
Cómo prevenimos, detectamos y gestionamos la mala práctica y la mala administración en la evaluación y certificación.
Política de Gestión
Las políticas de gestión se definen como la posición, declaración, propósito o dirección de la gestión, indicando lo que la gestión quiere lograr dentro de una organización.
Política de Ajustes Razonables y Consideración Especial
Cómo solicitar ajustes o consideración especial para garantizar un acceso justo sin bajar los estándares.
Práctica Reflexiva
Cómo los tutores y el personal reflexionan sobre la práctica para mejorar la enseñanza, la evaluación y los resultados de los aprendices.
