Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio (“Termini”) regolano l'uso di tutti i corsi di formazione, contenuti digitali e servizi correlati forniti da 4 TEFL (“noi”, “ci”, “nostro”). Iscrivendoti a un corso, acquistando un prodotto o utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2025

1. Definizioni

“Corso” significa qualsiasi programma di formazione online o misto offerto da 4 TEFL.
“Studente” significa qualsiasi individuo che si iscrive a un Corso.
“Contenuto Digitale” significa qualsiasi materiale del corso online, download o altre risorse.
“Servizi” significa formazione, certificazione e supporto correlato fornito da noi.

2. Accettazione dei Termini

Acquistando un Corso, creando un account o utilizzando in altro modo i nostri Servizi, confermi che:
– hai almeno 18 anni (o hai il consenso dei genitori/tutori se hai meno di 18 anni),
– hai fornito informazioni accurate durante la registrazione,
– accetti questi Termini come legalmente vincolanti.

3. Servizi e Accesso

L'accesso ai contenuti digitali del corso è concesso al termine del pagamento riuscito.
I corsi sono erogati online, salvo diversa indicazione.
Le durate dei corsi, i prezzi e gli add-on disponibili (inclusi i certificati stampati) sono pubblicati sulla nostra pagina Prezzi.

4. Conti e Sicurezza

Sei responsabile della riservatezza dei tuoi dettagli di accesso.
I conti non possono essere condivisi con terze parti.
Qualsiasi uso improprio del tuo conto può comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso senza rimborso.

5. Pagamenti, Prezzi e Promozioni

Tutte le tasse devono essere pagate per intero prima che l'accesso venga concesso.
I prezzi sono corretti al momento dell'acquisto ma possono essere modificati in qualsiasi momento per le vendite future.
Sconti, coupon e promozioni sono soggetti alle proprie condizioni e possono essere ritirati in qualsiasi momento.

6. Politica di Rimborso

Puoi annullare la tua iscrizione e richiedere un rimborso entro 14 giorni di calendario dall'acquisto, a condizione che tu non abbia ancora iniziato il tuo corso. Accedendo ai materiali del corso o inviando l'accordo per l'apprendente, si considera che hai iniziato il tuo corso e riconosci che il tuo diritto di annullare e ricevere un rimborso è perso.
Una volta scaduto il periodo di riflessione di 14 giorni, o una volta che il corso è stato accesso, non sono consentiti rimborsi o cancellazioni. Questa politica è conforme alle normative sui contratti dei consumatori del Regno Unito.

7. Riprogrammazione e Trasferimenti

Gli studenti possono richiedere di trasferire o riprogrammare un corso prima che sia iniziato.
Tutte queste modifiche devono essere richieste per iscritto almeno 14 giorni prima della data di inizio programmata.
Potrebbe essere applicata una tassa amministrativa, simile alla pratica dei concorrenti.
Le richieste effettuate meno di 14 giorni prima dell'inizio del corso potrebbero essere rifiutate.
I trasferimenti non sono consentiti una volta che il corso è iniziato.

8. Assenza e Ritardo

La mancata partecipazione a una sessione programmata (online o dal vivo) senza preavviso è considerata una assenza e non verrà concesso alcun rimborso o riprogrammazione.
Se arrivi in ritardo e perdi contenuti sostanziali, il tutor potrebbe rifiutare l'ingresso e la sessione sarà annullata.
Le sessioni perse non possono essere riprogrammate o rimborsate.

9. Completamento del Corso e Certificati

Per ricevere un certificato, devi completare tutti i moduli e le valutazioni richieste.
Certificati in formato PDF vengono emessi gratuitamente dopo il completamento con successo.
Certificati stampati sono disponibili come opzione a pagamento, come indicato nella nostra pagina Prezzi.
L'accesso al corso è limitato alla durata pubblicata nella descrizione del corso. Le estensioni possono essere acquistate se disponibili.

10. Onestà Accademica e Condotta degli Studenti

Tutto il lavoro presentato deve essere tuo. Il plagio, la frode o la disonestà comporteranno la squalifica senza rimborso.
Devi trattare il personale e gli altri studenti con rispetto. Comportamenti abusivi, minacciosi o di disturbo non saranno tollerati e potrebbero comportare sospensione o espulsione senza rimborso.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, materiali e risorse del corso rimangono proprietà intellettuale di 4 TEFL.
Agli studenti viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i materiali solo per scopi educativi personali.
Copiare, condividere, rivendere o distribuire contenuti del corso senza permesso scritto è severamente vietato.

12. Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato da te per il Corso pertinente.
Non siamo responsabili per perdite indirette, incidentali o consequenziali, inclusa la perdita di profitto, opportunità o tempo.
Non ci assumiamo responsabilità per spese di viaggio, alloggio o altre spese sostenute in relazione al tuo corso.

13. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per il mancato rispetto delle prestazioni causato da circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, scioperi, malattie, interruzioni di internet, pandemie o restrizioni governative. In tali casi, potremmo offrire sistemazioni alternative a nostra discrezione.

14. Reclami e Appelli

Siamo impegnati a mantenere elevati standard di formazione e supporto.
I reclami devono essere presentati per iscritto a [contact email].
I dettagli completi della nostra procedura di reclami e appelli sono disponibili sulla nostra pagina Legale.

15. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi dell'Inghilterra e del Galles.
Qualsiasi controversia derivante da o connessa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

16. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'ultima versione sarà sempre pubblicata su questa pagina.
L'uso continuato dei nostri Servizi dopo che sono state apportate modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.