법률 및 준수 허브
4 TEFL에서는 준수 및 학습자 보호를 중요하게 생각합니다. 이 페이지는 개인 정보 및 쿠키에서 약관, 신원 확인 및 데이터 보존에 이르기까지 필요한 모든 법률 및 품질 보증 문서를 한 곳에 모아 빠르게 찾을 수 있도록 합니다.
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마지막 업데이트: 2025년 8월 30일
항소 정책 및 절차
평가 또는 결정에 대한 항소 방법, 명확한 단계, 시간 제한 및 에스컬레이션 경로.
평가 및 품질 보증
공정하고 신뢰할 수 있는 평가 및 내부 조정/표준화를 보장하는 기준 및 프로세스.
불만 정책
우려 사항이나 불만을 제기하는 방법과 우리가 이를 조사하고 해결하는 방법.
과정 검토 프로세스
피드백과 결과를 사용하여 과정을 정기적으로 검토하고 지속적인 개선을 추진하는 방법.
데이터 보호
합법적 근거, 권리, 역할 및 보안 조치를 포함하여 UK GDPR/DPA 2018을 준수하는 방법.
데이터 보존 일정
각 유형의 기록을 얼마나 오래 보관하는지와 그 이유, 평가 및 신원 확인 데이터를 포함합니다.
평등 기회 헌장
차별에 대한 제로 톨러런스를 가지고 평등, 다양성 및 포용에 대한 우리의 약속.
윤리 정책
직원, 튜터 및 학습자에게 기대되는 전문적이고 윤리적인 기준.
평가
품질 보증을 위한 성과 모니터링 및 영향 측정 접근 방식.
건강 안전
학습자와 직원이 학습 및 작업 환경(온라인 포함)에서 안전하게 지낼 수 있도록 하는 우리의 의무와 조치.
신원 확인 정책
개인 정보 보호 조치를 포함하여 규제 과정에 대한 학습자 신원을 확인하는 방법(문서 + 셀카 또는 수동).
부정행위 정책
평가 및 인증에서 부정행위 및 잘못된 관리 예방, 탐지 및 관리 방법.
관리 정책
관리 정책은 조직 내에서 관리자가 달성하고자 하는 바를 나타내는 관리자의 입장, 성명, 목적 또는 방향으로 정의됩니다.
합리적 조정 특별 고려 정책
기준을 낮추지 않고 공정한 접근을 보장하기 위해 조정 또는 특별 고려를 요청하는 방법.
반성적 실천
튜터와 직원이 교육, 평가 및 학습자 결과를 개선하기 위해 실천을 반성하는 방법.
