Условиями обслуживания

Эти Условия обслуживания (“Условия”) регулируют использование всех учебных курсов, цифрового контента и связанных услуг, предоставляемых 4 ТЕФЛ (“мы”, “нас”, “нашими”). Записываясь на курс, покупая продукт или используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия. Пожалуйста, прочитайте их внимательно перед покупкой.

Последнее обновление: 30 августа 2025

1. Определения

“Курс” означает любую онлайн или смешанную учебную программу, предлагаемую 4 TEFL.
“Студент” означает любое лицо, которое записывается на Курс.
“Цифровой контент” означает любые онлайн учебные материалы, загрузки или другие ресурсы.
“Услуги” означают обучение, сертификацию и связанную поддержку, предоставляемую нами.

2. Принятие Условий

Покупая Курс, создавая учетную запись или иным образом используя наши Услуги, вы подтверждаете, что вы:
– старше 18 лет (или имеете согласие родителей/опекунов, если младше 18),
– предоставили точную информацию во время регистрации,
– принимаете эти Условия как юридически обязательные.

3. Услуги и доступ

Доступ к цифровому контенту курса предоставляется после успешной оплаты.
Курсы проводятся онлайн, если не указано иное.
Продолжительность курсов, цены и доступные дополнения (включая печатные сертификаты) опубликованы на нашей странице Цены.

4. Учетные записи и безопасность

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших данных для входа.
Учетные записи не могут быть переданы третьим лицам.
Любое неправомерное использование вашей учетной записи может привести к приостановке или прекращению доступа без возврата средств.

5. Платежи, цены и акции

Все сборы должны быть оплачены полностью до предоставления доступа.
Цены верны на момент покупки, но могут быть изменены в любое время для будущих продаж.
Скидки, купоны и акции подлежат своим собственным условиям и могут быть отменены в любое время.

6. Политика возврата

Вы можете отменить свою регистрацию и запросить возврат средств в течение 14 календарных дней с момента покупки, при условии, что вы еще не начали свой курс. Получив доступ к учебным материалам или подав соглашение о обучении, вы считаетесь начавшим свой курс и признаете, что ваше право на отмену и получение возврата утрачено.
Как только 14-дневный период охлаждения истек, или как только курс был доступен, возвраты или отмены не допускаются. Эта политика соответствует Регламенту о потребительских контрактах Великобритании.

7. Перенос и переводы

Студенты могут запросить перевод или перенос курса до его начала.
Все такие изменения должны быть запрошены в письменной форме не менее чем 14 дней до запланированной даты начала.
Может применяться административный сбор, аналогичный практике конкурентов.
Запросы, сделанные менее чем за 14 дней до начала курса, могут быть отклонены.
Переводы не допускаются после начала курса.

8. Неявка и опоздание

Неявка на запланированную сессию (онлайн или вживую) без предварительного уведомления считается неявкой и возврат средств или перенос не будет предоставлен.
Если вы опоздаете и пропустите значительное содержание, преподаватель может отказать во входе, и сессия будет потеряна.
Пропущенные сессии не могут быть перенесены или возвращены.

9. Завершение курса и сертификаты

Чтобы получить сертификат, вы должны завершить все обязательные модули и оценки.
Сертификаты в формате PDF выдаются бесплатно после успешного завершения.
Печатные сертификаты доступны как платное дополнение, как указано на нашей странице цен.
Доступ к курсу ограничен сроком, указанным в описании курса. Продления могут быть приобретены, если они доступны.

10. Академическая честность и поведение студентов

Все представленные работы должны быть вашими собственными. Плагиат, мошенничество или нечестность приведут к дисквалификации без возврата.
Вы должны относиться к сотрудникам и другим студентам с уважением. Оскорбительное, угрожающее или нарушающее поведение не будет tolerated и может привести к приостановлению или исключению без возврата.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы, содержание и ресурсы курса остаются интеллектуальной собственностью 4 TEFL.
Студентам предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов только для личных образовательных целей.
Копирование, распространение, перепродажа или распространение содержания курса без письменного разрешения строго запрещено.

12. Ограничение ответственности

Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за соответствующий курс.
Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, включая потерю прибыли, возможностей или времени.
Мы не принимаем на себя ответственность за расходы на поездки, проживание или другие расходы, понесенные в связи с вашим курсом.

13. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за невозможность предоставления услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля, включая, но не ограничиваясь, природными катастрофами, забастовками, болезнями, сбоями в интернете, пандемиями или правительственными ограничениями. В таких случаях мы можем предложить альтернативные варианты по нашему усмотрению.

14. Жалобы и апелляции

Мы стремимся к высоким стандартам обучения и поддержки.
Жалобы должны быть поданы в письменной форме на [contact email].
Полные сведения о нашей процедуре жалоб и апелляций доступны на нашей Юридической странице.

15. Применимое право и юрисдикция

Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Англии и Уэльса.
Любые споры, возникающие из этих Условий или связанные с ними, подлежат исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.

16. Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти Условия в любое время. Последняя версия всегда будет опубликована на этой странице.
Продолжение использования наших Услуг после внесения изменений означает принятие новых Условий.