法律与合规中心

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最后更新： 2025年8月30日

如何对评估或决定提出上诉，包括明确的阶段、时间限制和升级途径。.

确保公平、可靠评估和内部审核/标准化的标准和流程。.

如何提出关注或投诉，以及我们如何调查和解决。.

我们如何定期使用反馈和结果审查课程，以推动持续改进。.

我们如何遵守英国GDPR/DPA 2018，包括合法依据、权利、角色和安全措施。.

我们保留每种类型记录的时间及原因，包括评估和身份验证数据。.

我们对平等、多样性和包容性的承诺，零容忍歧视。.

对员工、导师和学习者的专业和伦理标准的期望。.

我们监测绩效和衡量影响以确保质量的方法。.

我们的职责和安排，以确保学习者和员工在学习和工作环境（包括在线）中的安全。.

我们如何验证受监管课程的学习者身份（文件 + 自拍或手动），并采取隐私保护措施。.

我们如何防止、检测和管理评估和认证中的不当行为和管理失误。.

管理政策被定义为管理层的立场、声明、目的或方向，表明管理层希望在组织内实现的目标。.

如何请求调整或特别考虑，以确保公平访问而不降低标准。.

导师和员工如何反思实践，以改善教学、评估和学习者成果。.