Hub Legale e di Conformità
Presso 4 TEFL, prendiamo sul serio la conformità e la protezione degli studenti. Questa pagina riunisce tutti i nostri documenti legali e di garanzia della qualità in un unico posto, così puoi trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno — dalla Privacy e Cookies ai Termini, Verifica dell'Identità e Conservazione dei Dati.
Se hai domande su questi documenti o su come si applicano a te, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati a info@4tefl.com.
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2025
Politica e Procedura di Ricorso
Come presentare un ricorso su una valutazione o decisione, con fasi chiare, limiti di tempo e percorsi di escalation.
Valutazione e Garanzia della Qualità
Gli standard e i processi che garantiscono una valutazione equa e affidabile e una moderazione/standardizzazione interna.
Politica dei Reclami
Come sollevare un problema o un reclamo e come lo indaghiamo e risolviamo.
Processo di Revisione del Corso
Come rivediamo regolarmente i corsi utilizzando feedback e risultati per guidare il miglioramento continuo.
Protezione dei Dati
Come ci conformiamo al GDPR/DPA 2018 del Regno Unito, comprese le basi legali, i diritti, i ruoli e le misure di sicurezza.
Piano di Conservazione dei Dati
Per quanto tempo conserviamo ciascun tipo di registrazione e perché, inclusi i dati di valutazione e verifica dell'identità.
Carta delle Opportunità di Uguaglianza
Il nostro impegno per l'uguaglianza, la diversità e l'inclusione, con tolleranza zero per la discriminazione.
Politica Etica
Gli standard professionali ed etici attesi da parte di personale, tutor e studenti.
Valutazione
Il nostro approccio al monitoraggio delle prestazioni e alla misurazione dell'impatto per garantire qualità.
Sicurezza e Salute
I nostri doveri e le disposizioni per mantenere al sicuro studenti e personale negli ambienti di apprendimento e lavoro (incluso online).
Politica di Verifica dell'Identità
Come verifichiamo l'identità degli studenti per corsi regolamentati (documento + selfie o manuale), con salvaguardie per la privacy.
Politica di Malpratica
Come preveniamo, rileviamo e gestiamo la malpratica e la cattiva amministrazione nella valutazione e certificazione.
Politica di Gestione
Le politiche di gestione sono definite come la posizione, la dichiarazione, lo scopo o la direzione della gestione, che indicano cosa la gestione desidera raggiungere all'interno di un'organizzazione.
Politica di Adeguamenti Ragionevoli e Considerazione Speciale
Come richiedere adeguamenti o considerazione speciale per garantire un accesso equo senza abbassare gli standard.
Pratica Riflessiva
Come i tutor e il personale riflettono sulla pratica per migliorare l'insegnamento, la valutazione e i risultati degli studenti.
