Юридичний та комплаєнс-центр
У 4 TEFL ми серйозно ставимося до комплаєнсу та захисту учнів. Ця сторінка об'єднує всі наші юридичні та документи з забезпечення якості в одному місці, щоб ви могли швидко знайти те, що вам потрібно — від Політики конфіденційності та файлів cookie до Умов, Перевірки особи та Зберігання даних.
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих документів або їх застосування до вас, будь ласка, зв'яжіться з нашим керівником з захисту даних за адресою info@4tefl.com.
Останнє оновлення: 30 серпня 2025
Політика та процедура апеляцій
Як оскаржити оцінку або рішення, з чіткими етапами, термінами та шляхами ескалації.
Оцінка та забезпечення якості
Стандарти та процеси, які забезпечують справедливу, надійну оцінку та внутрішню модерацію/стандартизацію.
Політика скарг
Як висловити занепокоєння або скаргу та як ми їх розслідуємо та вирішуємо.
Процес перегляду курсів
Як ми регулярно переглядаємо курси, використовуючи відгуки та результати для постійного вдосконалення.
Захист даних
Як ми дотримуємося UK GDPR/DPA 2018, включаючи законні підстави, права, ролі та заходи безпеки.
Графік зберігання даних
Як довго ми зберігаємо кожен тип запису та чому, включаючи дані оцінки та перевірки особи.
Хартія рівних можливостей
Наша прихильність до рівності, різноманітності та інклюзії, з нульовою толерантністю до дискримінації.
Політика етики
Професійні та етичні стандарти, яких очікують від співробітників, викладачів та учнів.
Оцінка
Наш підхід до моніторингу продуктивності та вимірювання впливу для забезпечення якості.
Охорона здоров'я та безпека
Наші обов'язки та заходи для забезпечення безпеки учнів та співробітників у навчальних та робочих середовищах (включаючи онлайн).
Політика перевірки особи
Як ми перевіряємо особу учня для регульованих курсів (документ + селфі або вручну), з заходами захисту конфіденційності.
Політика протидії шахрайству
Як ми запобігаємо, виявляємо та управляємо шахрайством і неналежним адмініструванням в оцінюванні та сертифікації.
Політика управління
Політики управління визначаються як позиція, заява, мета або напрямок управління, що вказує, чого управління хоче досягти в організації.
Політика розумних коригувань та спеціального розгляду
Як запросити коригування або спеціальний розгляд для забезпечення справедливого доступу без зниження стандартів.
Рефлексивна практика
Як викладачі та співробітники рефлексують над практикою для покращення навчання, оцінювання та результатів учнів.
